據支付寶發布，根據最新的杭州疫情防控政策，市民需有 72 小時內核酸證明才能進入公共場所和乘坐地鐵公交等交通工具。老年人和小朋友沒有智能手機或者不會使用智能手機，無法掃場所碼出示檢測證明怎么辦？

杭州場所碼首推“幫掃”功能（其他地區朋友下拉到文尾），親友可先通過支付寶掃場所碼，點擊【幫掃?杭州的溫暖】按鈕，掃描老年人和小朋友對應的身份證件或輸入市民卡號等方式，幫他們完成場所碼驗證，從而進入公共場所或乘坐地鐵公交。

其他部分省市市民也可以幫家中老小申領離線健康碼

常態化防疫情況下，老年人、兒童沒有或不會用智能手機怎么辦？多地已推出“離線健康碼”，家人可打開自己的支付寶幫他們申領，打印出來后，方便外出攜帶核驗。部分省市離線碼在線申領路徑：

上海（隨申辦）：

支付寶-隨申辦-親屬隨申碼-申領

陜西（陜西健康碼）：

支付寶-陜西一碼通-我的親屬碼-離線下載

海南（海南健康碼）：

支付寶-海易辦-海南健康碼-導出健康碼

福建（福建健康碼）：

支付寶-福建健康碼-親友亮碼-下載福碼愛心卡

江西（贛通碼）：

支付寶-贛通碼-代領贛通碼

河南（河南健康碼）：

支付寶-河南健康碼-紙質碼

安徽（安康碼）：

支付寶-安康碼-老幼安康碼助查-截圖保存

四川（天府健康通）：

個人：支付寶-四川天府健康通-其他服務-下載健康碼

家人：支付寶-四川天府健康通-家庭碼-點擊家人-下載離線碼

重慶（渝康碼）：

支付寶-渝康碼-便民渝康碼-保存相冊

青島（青島一碼通）：

支付寶-青島一碼通-靜態碼-填寫信息申領保存

溫馨提示：

1、“離線碼”申領后可以下載并打印成紙質版，讓老人小孩隨身攜帶使用。

2、不要輕易把信息透漏給陌生人。