拼多多退款要多久時(shí)間 拼多多退款退到哪里
拼多多退款要多久時(shí)間?拼多多退款退到哪里?在拼多多商城里,購(gòu)買了東西后不需要了,可以選擇退款,那么很多人都想知道退款要多久,還有退款會(huì)退到哪里,這里小編給大家解釋一下。
拼多多退款有兩種情況,一種是只退款,不退貨;另一種則是退貨退款;
在退貨且退款的情況下,退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
在只退款不退貨的情況下在,退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚恚碳彝馔丝詈螅到y(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款,退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
不過(guò)呢退貨的這個(gè)時(shí)間會(huì)稍稍久一點(diǎn),畢竟還有快遞的時(shí)間算上去呢,所以大家如果退款,就耐心等待吧!
拼多多退款流程:一、僅退款
1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。
2、如果僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚恚碳彝馔丝詈螅到y(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
4、商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
二、退貨退款
1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
2、如果同時(shí)需要退貨,請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其比較大可退金額包含郵費(fèi)。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚怼I碳彝馔丝詈螅枰鷮⑼素浬唐芳幕厣碳宜峁┑耐素浀刂罚⑻顚懳锪鞴炯拔锪鲉翁?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
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