滴滴出行app怎么在線投訴?在線投訴的方法說明
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首先需要找到客服投訴的入口,點擊右上角的小人頭像的圖標(biāo)。

在左側(cè)彈出的窗口中,就可以看到相應(yīng)的“客服”選項,點擊之后進(jìn)入來查看相應(yīng)的操作方法吧。

下一界面會顯示你最近的行程,如果你投訴是歷史訂單,那么可以點擊“全部行程”來查找。

在歷史訂單界面可以看到相應(yīng)的個人行程,找到你需要投訴的那一條行程之后,點擊進(jìn)入下一步。

針對該行程,選擇一個你需要投訴的問題,當(dāng)然最好是常見的問題,因為畢竟是在線投訴。

針對你提出的問題,滴滴出行首先告訴相應(yīng)的操作方法,如果你還不知道怎么辦的話,可以直接點擊相應(yīng)的“客服”選項來操作。

經(jīng)過再一次的溝通確認(rèn)之后,就可以進(jìn)入與客服的在線溝通了,詳細(xì)的描述你的問題之后,與客服人員協(xié)商解決。

各位小伙伴們,看完上面的精彩內(nèi)容,都清楚了吧!
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