談起騰訊視頻我想很多人并不陌生，它是我們經(jīng)常看電影、電視劇的渠道。有時候我們發(fā)現(xiàn)騰訊視頻沒有聲音了，重啟電腦也沒有用，也不知道怎么做，那么如果你也遇到騰訊視頻沒聲音該怎么辦？又該如何解決呢？不懂的朋友看看小編整理的以下內(nèi)容吧！

方法/步驟：

1、被靜音，看看電腦任務(wù)欄上面的喇叭圖標(biāo)是不是已經(jīng)靜音，或者騰訊視頻客戶端是不是已經(jīng)靜音啦，把它開開就行啦。

2、耳機(jī)連接的問題，經(jīng)常一些耳機(jī)等外接設(shè)備與電腦連接好了沒有，如果沒有問題，檢查一下聲音輸出設(shè)備的驅(qū)動程序是不是沒有安裝。

3、可能是騰訊視頻程序本身被誤刪了某個文件或者被病毒破壞，處理就只能是殺毒以后，卸載，然后再重新安裝騰訊視頻。

5、片源的問題，某些格式的視頻騰訊視頻支持不太好，就會出現(xiàn)沒有聲音的情況，出現(xiàn)這種情況可以用格式工廠轉(zhuǎn)換一下視頻格式，一般MP4格式的沒有問題，轉(zhuǎn)換成這個就行。

以上就是騰訊視頻沒聲音的解決方法，大家先看看是否是電腦或耳機(jī)問題，如果不是的話再殺一下毒，然后在看看視頻是否能恢復(fù)聲音。