01、如果在升級了操作系統(tǒng)之后，出現(xiàn)了黑屏或者藍屏的問題，一般很大可能是電腦硬件不兼容系統(tǒng)所致，此時建議回滾到之前的系統(tǒng)版本，點擊系統(tǒng)中的“開始”菜單，選擇“設置”選項。

02、接下來，在打開的頁面中，選擇“系統(tǒng)和安全”選項。

03、接下來，在打開的頁面中選擇“恢復”菜單選項，進入操作系統(tǒng)恢復頁面。

04、接下來，在打開的頁面中，選擇“開始”按鈕，選擇回滾到之前的系統(tǒng)版本。

05、最后，按照頁面提示，點擊“下一步”按鈕，進入流程頁面之后，系統(tǒng)將自動回滾到之前的版本，同時系統(tǒng)黑屏或者藍屏的問題將得到解決。