筆者新購一臺方正計算機（配置為2.8GC/512MB/120GB）,安裝Windows 2000操作系統和諾頓殺毒軟件，沖擊波的補丁也打了，上網后經常（1～2小時）出現突然關機重啟，沒有任何提示。筆者以為剛上網中了病毒活被人下了木馬，不以為然，重裝Windows 2000操作系統，現象依舊。打開機箱檢查硬件，發現電源為250W，且筆者曾增加過一個光驅，以為電源功率不夠，于是拔掉光驅和軟驅，現象還是存在，因此懷疑這些問題是由于電腦配置不當造成的，于是打電話向方正售后報修。方正技術人員了解情況后，認為可能是病毒，不愿上門維修，說軟件問題要收費，叫我刪除原有分區，重新分區后安裝新系統。筆者無奈，忍痛刪除了精心積攢下來的好東東，按要求重新安裝Windows XP SP1操作系統，這次筆者先不上網，將沖擊波的補丁打了，諾頓殺毒軟件裝了，天網防火墻也裝了，心想這下病毒不能再來了，用了很久也沒有問題。上網后7分鐘死機了，只有鼠標能動（可不是假死啊），熱啟動后又上網，14分鐘后又死機，如此反復N次后，筆者在網上求救。

在網上高手們的指點下，我一一試過。有人說是有其他非法程序侵入或病毒，我的系統應該不會有；有人說可能硬件有問題，并指出極有可能是硬盤或內存的問題，回想起硬盤有時嘎吱嘎吱的響，還真懷疑硬盤有問題，但用工具分析后發現沒有任何問題，再說我的計算機可是全新的品牌機啊；也有人說，最好將沒有什么用的服務關閉，如telnet,Remote Registry,SSDP Discovery Service,Terminal Services等，我照做，無效。

筆者也是做網絡管理的，在網上求救不行，看來只有靠自己了。在認真分析情況后，筆者認為計算機配置合不合理應該不會導致這么嚴重的問題，而病毒入侵的可能也基本排除，那為什么Windows XP和Windows 2000操作系統的想象不一樣呢，這是心里依然對電源持有懷疑，Windows XP對電源要求更嚴格，但反過來一想，覺得不是電源的問題，如果是電源的問題，在不上網時就應該出項問題，而事實不是這樣。

筆者將焦點集中在分析上網時與不上網時計算機進程活動的區別，不上網時計算機的殺毒軟件和防火墻沒有起作用，上網后，殺毒軟件和防火墻開始阻擋外界入侵，活動極其頻繁，還有一個區別就是上網時使用了IE 6.0 SP1瀏覽器，找出區別后，筆者對IE 6.0 SP1瀏覽器進行分析，本軟件已經打補丁了，后有查找各種關于IE瀏覽器漏洞的報道，但沒有關于死機問題的，看來IE瀏覽器應該沒有什么問題；再對諾頓殺毒軟件（企業版客戶端8.1版）進行分析，卸載后改裝金山毒霸，問題依然；看來問題只有在天網防火墻了，筆者安裝的是2.51版本，將其卸載后上網，大喜，1小時過去了，沒有出現問題。好景不長，又死機了。看來問題也不全在天網防火墻，查找天網防火墻的相關資料，發現有報道超線程CPU與部分防火墻相沖突造成IE死機的文章，認真查找有關IE死機的資料，發現并不是我一個人有此問題，還有很多人有相同的現象，詢問之下發現他們全是使用的P4超線程CPU，看來問題找到了，進入COMS關閉處理器的超線程功能，重新上網，始終沒有再出現死機的現象，問題終于得到了解決。

后查找相關資料，發現目前能支持超線程功能的軟件比較少，只有少數大型軟件能支持。看來筆者由于貪圖享受最新技術，卻遇到了麻煩。筆者認為目前P4超線程CPU雖然為大家帶來了超線程技術，但是對于個人用戶來說，這項技術還沒有實用的地方。因為相對于整顆處理器的性能，超線程技術所帶來的性能提升并不明顯，且沒有軟件支持，另外對性能要求非常高的用戶也只是少數。考慮到P4超線程CPU目前遇到的這些問題，為了避免超線程和軟件的不兼容，造成不必要的麻煩，建議已經購買P4超線程CPU的用戶最好還是關閉超線程功能。