電腦開啟后一般都會自動連接網絡，有些電腦需要手動進行寬帶連接才行。不過部分用戶碰到連接了網絡但是無法連接到Internet的情況，對于這個問題該如何解決呢？本文將以Win7系統為例，給大家介紹檢查和解決方法。

檢查方法

1、通過系統自帶的網絡“疑難解答”查看無法聯網的原因。

在任務欄最右邊，可以看到互聯網訪問情況，鼠標單擊右鍵，點擊“疑難解答”。

2、系統會自動搜索問題，我們只需點擊下一步逐步查看問題即可。

有時可能是ip沖突、路由器連接問題等等，基本問題通過這個辦法都能查看。

3、當然，該方法也不是萬能的，只是作為一個基本的判斷，對不是很懂電腦的小伙伴很實用。如需進一步檢查，請教專業人士或者聯系安裝網絡的公司。

解決方法

1、通過“疑難解答”查明問題后，可以繼續點擊下一步，有時可能因為剛開機或一些其他原因，顯示是無法連接internet。但實際，可以通過“疑難解答”系統會自動解決，直接聯網。

2、確定網線是否與電腦或筆記本連接正常，如果安裝了路由器，那么要確定路由器的電源是否開通，是否與電腦或筆記本連接正常。

如未開啟路由器電源或連接有問題，即刻連接或開通即可。

3、如果筆記本在切換有線網絡和無線網絡后，無法聯網；我們需要撥打網絡公司客服電話，通過人工服務或者語音服務進行解綁更換操作；在設置好后，重新啟動路由器或者使用“疑難解答”功能即可恢復網絡。

4、以上方法使用后，仍無法聯網，我們直接撥打網絡公司的客服電話，說明情況。由網絡公司派人上門解決，或者有可能是網絡公司正在對片區網絡進行維護，我們只需等待即可。

以上檢查和修復方法進行的前提是電腦的網絡設置是正常的，卻無法連接Internet的情況，如果本身網絡出現問題，那么和電腦的設置是沒有關系的，此時最好聯系網絡安裝人員前來檢修。